当你报考导游资格证的时候是否有人这样说过:
“别考了,当导游太辛苦,赚的全是辛苦钱”
“导游没有固定工资的,你干一天就拿一天的钱,多累”
“不让你当导游是不想你受委屈,带个团那么多人要管,照顾不到人家骂你打你咋办?”
......
这样的话你听过吗?现在为想考导游证的你盘点为什么那么多人不建议从事导游行业。
导游社会评价低
导游行业存在一些害群之马,让社会上很多人对导游有一些刻板印象。行业管理存在一些问题,导致导游素质层次不齐,良莠不齐,本来就不好做的服务行业,最后让客户体验千差万别。再加上收费没有标准就让大多数人感觉导游收入很高但是服务水平达不到心中所预期,更有甚者觉得自己掏钱就可以对导游呼来喝去,一旦导游员稍有不顺意就给出差评。
如果旅行社无法用标准管理,那么导游的形象在公众眼里依旧是负面的,改变导游形象是个任重而道远的过程,是我们这一代人共同努力的目标和责任,所以更加需要从事导游行业。
导游太辛苦
每天5点起床,工作12个小时以上,游客随叫随到;刮风下雨、艳阳高照,什么都无法阻止导游的脚步;上山下海,游客一句话导游就要随行,完全不在乎你的身体状况。如果你的家人用“太辛苦”来阻止你,那么他一定很爱你,在中国做导游就是很辛苦的一件事。
讲解员小梅,今年夏天,只有20岁的小姑娘顶着35度的高温在故宫为游客讲解,唯一解暑的工具就是一把遮阳伞和矿泉水。有一次接待一家三口,没带伞就以孩子太热为由把她的伞借走了,她全程顶着烈日讲解,夫妻俩也完全没有把阳伞还回去的意思最后连句谢谢都没有,她回去就中暑了。
这事看起来很令人生气,但的确是中国导游的现状,需要能吃苦能耐劳的人才能做,小导问过小梅你后悔从事这一行吗?她说不后悔,在故宫讲解这几年收获很大,虽然遇到过上面那种人但是大多数游客都是好的,她很热爱这份职业,你得到的远大于你付出的。
没有固定工资
导游职业的特殊性,你工作一天就拿一天的钱,没有保险,工作不稳定,一睁眼就想着赚钱,也不敢生病,要是工作到一半身体不舒服都没办法请假。你想好了吗,你真的想做这份工作吗?
但是单从工资而言,导游的收入与自己的劳动是呈正比的,不像某些工作无论怎么努力就拿着那么一点死工资,导游员只要够勤奋,到了一定的资历那么工资水平会越来越好的。
导游容易受委屈
前几天我还报道过导游挨打的新闻,虽然大多数的游客不是那么的极端,但是对你呼来喝去,不尊重你的劳动的游客大有人在,有些事情看起来鸡毛蒜皮但就是游客找茬的导火索。媒体只报道导游打游客的,从来不报道游客因为屁大点事打导游的新闻,委屈只能自己受着。
导游小哥小何说起他干导游这几年,什么难听的话都听过,游客看他是男生更是不客气,阿姨们都拿他当亲儿子一样,打起来一点也不手软。
“可是什么职业好做呢?哪个行业都会受委屈,不如选一个自己喜欢的,争取做到最好也对得起自己的良心,大妈拿我当亲儿子打起来不手软,可有的也当我是女婿一样好,我这人心眼实不会勾心斗角,当导游很适合我”小何总是很乐观,这也是这些年当导游养成的好心态。
小导说
没有一个工作是好做的,做导游很辛苦很累这都是实话,但是你能每天去看更大的世界已经足以让很多人羡慕,当你热爱一个东西、一个职业,那么你会变得奋不顾身,哪怕前途一片荆棘;哪怕它不是你心中的样子;哪怕有无数人阻挡你,只要你心中足够热爱,那么困难就没有那么重要了。
现在的你是不是依然迷茫?不如尝试一下,给自己一个打开新世界的机会吧,年轻是你试错的资本,何妨一试,加油吧!
良心的导游不会强制你去消费
这样的现象普遍存在
首先,人都有趋利避害的心理。
跟团旅游,一般情况下,身边大部分都是陌生人,陌生人与陌生人之间,是有天然的壁垒的,谁都不愿意先越“雷池”一步,更不愿意做“一起站起来反抗”的出头鸟。若是自己正义感爆发,起来提出反对的第一句,其他人只是拿看傻子一样的眼神看自己,而不打算帮腔的话,那岂不是很尴尬?
而且,当你上了导游的车,导游和司机就是“一伙”的,你和家人朋友的安全,已经尽数担在这辆车的“管理者”身上,若是明目张胆地和导游叫嚣,遇上小心眼的导游,带你去到个人生地不熟的地方,把你撇下可怎么办?就算事后可以报警,但是毕竟人生地不熟啊,连地点都说不清,救援也不会来得太快。
所以,为了自身的安全,也为了避免“麻烦”,很多人都愿意对导游的“长篇大论”睁一只眼闭一只眼,至于买还是不买,钱包在自己身上,只要不起冲突,导游说什么,就当没听见。
其次,导游轮换很快。
跟团旅游的人都知道,一个导游从头跟到尾的情况是非常少的,大部分情况下,都是换一个地方就换一个导游,流水的导游、铁打的游客。导游之所以那么嚣张,也跟这个情况有一定的关系,很多导游认为,反正走完几个点,大家就“拜拜”了,说话难听也就没什么要紧了。
对于乘客,虽然导游的话术一套套,套套也都差不多,听着听着也就习惯了,几个景点一走,隔一天,新的导游又来了,何必去惹那么多麻烦呢?
归根结底,旅客们的“不反抗”,并不是“不敢”,而是“懒得反抗”、“无所谓”、“多一事不如少一事”。但是,就因为这长期的不反抗,黑导游、黑旅团的情况日益猖狂,辱骂游客的事情也日益增加,最终,国家才对这些不良的导游现象进行了大力整顿。
自媒体的时代来临,每个人都是自己的IP,短视频上传的方便,也对这些不良的违规现象起到了强有力的监督作用。现在人人手上都有一部手机,随手一拍,就能将“黑导游”的脸面公之于众。要知道,不合规范的引导消费、强制消费、随意辱骂旅客,都是违反规定的,严重的,是要吊销执照的。
现在,在网络上,确实也有很多被网友们曝光的“黑导游”现象,有了民众的监督和相关法律的约束,相信旅游的乱象,也会日益减少。
导游行业作为服务行业,每位导游都需要服务很多游客,很辛苦,但这样的职业经常被别人用歧视的态度看待,特别是游客经常会认为“我付了钱,导游你为我服务是理所当然的事情,所以经常会提出一些不太合理的要求。”
而这些要求常常很不尊重导游。所以造成整个社会大背景下,大家都不太尊重理解导游这个职业。
导游,实在是太累了,每个导游要负担着一个团几十个人的衣食住行以及安全问题,还要常常还要安抚游客的情绪,解决各种突发状况。但导游的收入和付出完全不成正比。这是很多父母不愿意自己孩子成为导游的很大原因。
导游这个职业需要经常奔波于各地,这与中国传统观念“生活要稳定”完全不符合。所以从多数的人看重生活稳定的角度来看,并不支持这个流离颠簸的职业。
大六爷的天:一个喜欢旅游、潜水、徒步,热爱生活的姑娘。
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