手机12306打不开可能有以下几种原因：
1.手机内存不足，导致手机性能下降，建议清理手机内存后重新尝试打开12306软件。
2.网络问题，建议检查网络连接是否正常。
3.软件版本问题，如果使用的版本过低，建议重新下载安装。
4.设备故障，可以尝试重启设备或更换其他设备进行尝试。
5.软件不兼容，如果使用的手机型号或浏览器型号与12306软件不兼容，可能会导致软件无法打开。
以上是手机12306打不开的一些原因，如果以上方法无法解决问题，建议可以联系相关客服进行解决。
如果在12306网站点击“查看”按钮后没有显示任何内容，可能是以下原因导致的：
1.网络连接问题：如果您的网络连接不稳定或者中断，可能会导致页面加载失败。请确保您的网络连接良好，可以尝试重新连接网络并刷新页面。
2.浏览器缓存问题：有时候浏览器缓存会导致页面加载失败。您可以尝试清除浏览器缓存，然后重新加载页面。
3.浏览器兼容性问题：某些浏览器可能存在兼容性问题，导致页面无法正确显示。您可以尝试使用其他浏览器访问12306网站，或者更新您的浏览器版本。
4.服务器问题：如果12306网站服务器出现故障或维护，可能会导致页面无法正确显示。您可以等待一段时间，然后再次尝试访问。
如果以上方法都没有解决问题，建议您联系12306客服，寻求帮助。
12306查不到普通火车信息可能有以下几种原因：
1.查询的火车票的出发站和终点站没有在12306的服务范围内，导致无法查询。
2.预定购买票的日期在12306的服务停止日期的范围内，导致无法查询。
3.预定购买票的日期在调图日期的范围内，导致无法查询。
4.输入的查询信息有误，导致无法查询。
5.所查询的行程没有普通列车开行，自然就查询不到，因为近期受客流量低的影响，各地停开了很多车次。
6. 12306页面中有两个选择，只看高铁/动车，和只看普通车，误点选了只看高铁/动车选项也会导致查不到普通火车信息。
7.当某一车次车票销售完后，将查询不到该车次信息。
8.如果查询的列车超过了预售期，12306将无法查询预售期以外的车次信息。
9.如果查询的列车因特殊原因停开了，将无法查询该车次信息。
10.如果12306服务器正在维护，可能会导致查询不到普通火车信息，需要耐心等待维护结束。
如果仍然无法查询普通火车信息，建议您直接向12306客服寻求帮助。
