和铁路、汽车等地面交通相比，航空客运更讲究时效性，技术要求高、需要多部门的复杂配合才能顺利完成。例如，每次起飞和降落，航空公司都需要向机场支付旅客服务费、客桥费、行李转盘使用费、特车费、安检费、勤务费、通信配载费等十几项各种费用。
这些成本加上油耗、维护，粗略统计下来，一趟客运飞机全价卖出60%的座位后，才勉强够这一趟的成本。因此，航空客运的综合成本更高，在退改签时，扣费自然也更高。
国内并没有统一的退票费用规则，实际操作中都由各航空公司单方面决定。机票的退票费比例是由航空公司确定的，网站所代理的特价机票均严格按照航空公司的退票收费标准操作。
尤其对于特价机票、折扣机票与套餐机票，各航空公司与票务中介收取高退票费已成行业惯例。一张航空公司的打折机票，尽管距离起飞还有很长一段时间，但是想要退票却要被收取与机票等值的退票费。
扩展资料
《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国合同法＞若干问题的解释（二）》第二十九条规定，“……当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，一般可以认定为合同法第一百一十四条第二款规定的‘过分高于造成的损失’。”
根据上述法律规定，乘客主张调低退票违约金时，法院可裁量将退票损失的举证责任分配给航空公司承担，如航空公司举证其因乘客退票导致机票未售出或其他损失，则违约金最高不得高于损失金额的130％。
如果乘客退票后，航空公司很快将该机票售出，甚至加价出售，那么就很难认定航空公司有损失发生，航空公司也应当退还机票全款。
参考资料来源：人民网-机票退改签费为何这么贵？
飞机票并不是退票越晚越好，而是越早退损失越少。
飞机票越早退收取的退票手续费越少，也就是损失的越少。所以飞机票退票并不是越晚越好，飞机票如果退票比较早，手续费一般会比较低，这样就可以获得更多的退票金额。但是，对于特价机票一般都是不能退票或者改签的。如果你要退特价机票，可能会损失大部分或者所有机票费用，仅仅退还机场建设费。
根据机票退订的规定：因承运人的原因，旅客退票，票款全部退还。因旅客原因，申请退票，在航班规定起飞时间：24小时以前，应支付原票款10％的退票费；24小时以内，2小时以前，应支付原票款20％的退票费；2小时以内，应支付原票款30％的退票费；误机，应支付原票款50％的退票费。
退机票最划算的方法
1、起飞前7天飞机票退改签最划算
飞机票改签实行的是“阶梯费率”，简单来说，就是越临近飞机起飞的时间，退改签的费用越高。举例来说，就是飞机起飞前7天的退改签费用是最低的，飞机起飞前4小时内与起飞后选择退票，乘客需要承担的飞机退改签费用是最大的。
2、优惠的商务舱机票退改更方便
按照正常的退改签规定来说，商务舱是要比经济舱的退改签政策更好一点的，退票规定也更加宽松。大家如果行程不确定的话，可以考虑购买飞机的商务舱，飞机的商务舱里面也是有折价机票的。商务舱机票，在退改签的时候，可以减少乘客的损失。
3、可以把机票改成定期票
open机票（定期票）也是一种机票，指的是返程的航班、座位等级、乘机日期、起飞时间均未订妥的机票。这样的做法仅限于，临近飞机起飞大家想要退票的时候，这个时间飞机的退票费用非常高昂，对于乘客来说十分不利，大家就可以把机票改签为定期票，支付一点手续费，一年之内任何时间再次出行都是可以的。
4、利用航空公司的渠道退改签
现在很多的航空公司，都已经在开发的自己航空公司的APP了，在这些APP上线的时候普遍都有很多优惠，例如极速退票、候补购票等的功能，大家可以在这里面得到最大的优惠。
飞机退票为什么扣这么多钱?
有一种说法是根据退票时间来收取手续费：如果是航班起飞前的24小时之前退票，收取票价的10%；如果是起飞前2-24小时内退票，收取票价的20%；起飞前2小时内退票，要收取票价的30%；误机应支付原票款50%的退票费。
另一种说法是根据买票时享受的折扣不同，收取的退票手续费也是不同的，享受的折扣越高，退票的手续费也就越高。通常说来，头等舱，经济舱的全价票是收取票价5%作为手续费；9-8折的机票收取票价的10%；7-5折的机票收取票价的20%；5-4折的收取票价的50%；3折以上就不能退票了。
