1.火车票退票手续费介绍
在购买火车票时,很多人可能都会考虑到退票的问题。但是,很少有人会注意到火车票退票手续费的问题。实际上,火车票退票手续费是根据车票的价值以及退票的时间来计算的。在购票前需要了解下具体的退票手续费情况,以免造成不必要的损失。
2.火车票退票手续费的计算方法
一般情况下,火车票的退票手续费是根据票价的不同而定的。如果退票时间在开车前2天(48小时)之前申请,退票手续费为票价的5%。如果退票时间在开车前1天(24小时)之前申请,退票手续费为票价的10%。在开车前不足24小时退票,或是开车后退票的情况下,手续费为票价的20%。
3.特殊情况下的退票手续费
对于一些特殊情况,同样也会产生不同的退票手续费。如果是铁路部门发生故障、停运列车或停运站点的情况下,退票是可以免费的。但是需要提供相关的凭证和说明。另外,如果出现了个人原因无法前往站点或是乘坐列车的情况,此时退票也会收取一定的手续费。
4.如何避免退票手续费的产生
为了避免出现不必要的退票手续费,一般可以通过一些预防措施来避免。当订票完成时,需要认真核对信息。特别是身份证号、票号、车次、时间、车站等重要信息的核对。如果信息出现错误,可以尽早联系客服处理,以免产生退票损失。此外,在购买车票时可以购买保险,以避免发生意外和其他突发情况。
5.如何避免退票手续费的额外损失
避免产生退票手续费后,我们还需要注意到一些额外的损失问题。在退票时,需要注意到候车室和站内广播的提示。一些退票手续费的报销需要在24小时之内进行完成。而在进行退票时,可能会有一些非票款的费用也产生,例如附加服务费、旅客保险费等等。这些额外的费用也需要及时处理,以免产生不必要的损失。
6.火车票退票策略
如果不得不退票,可以考虑在火车票行情较低的时间段操作。因为一些时间节点的火车票退票量相对较多,价格也比较便宜。此外,在退票时需要尽量选择第一时间进行退票操作,避免产生额外损失。
7.总结
火车票退票手续费是大家订票时需要需要留意的一个问题。退票手续费的产生不仅会影响我们的经济损失,还需要花费我们宝贵的时间和精力进行处理。因此,在预定火车票时,需要认真核对票务信息,并且了解相关的退票政策和手续费计算方法。
火车票退票规则:
1、在发车前8天以上办理退票的,退票费不用扣。
2、退票时间在开车前48小时以上的,要扣除5%作为退票费。
3、火车票的退票时间在开车前24~48小时的,扣除火车票票面价格的10%当作退票手续费。
4、开车前24小时以内退票的,要收取火车票价格的20%作为手续费。
5、在发车前48小时-8天之间办理退票的,变更到站或者改签至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前办理退票的,收取车票票面价格的5%作为退票费。
6、火车开走不超过2小时的,不可以办理退票,只可以改签成当天其他车次。
根据《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
列车开车的前15天(不包括)以上退票的,不收取费用,全额退款。
如果在列车开车前的第15天,或者15天内退票,则需要收取费用,规则如下:
火车票票面的乘车站开车前48个小时以上的收取百分之5的退票费,超过24小时不足48小时的收取车票价格百分之10的退票费,如果不足24小时,则收取车票价格百分之20的退票费。
列车出发前2天~15天内,如果改签或者变更到站至距离开车15天以上的其他车次,又在列车开车前15天内退票,收取车票价格百分之5的退票费。
办理改签或者“变更到站”,改签后的车票价格比原车票价格低的,退差价,对差价部分收取退票费并且按照现行退票费收取。
计算费用的时候位数以0.5元为单位,尾数小于0.25元的舍去,大于0.25元小于0.75元的计算为0.5元,0.75元以上的计算为1元,退票费最低按照2元收取。
需要注意的是,如果改签之后的乘车日期在属于春运期间,退票的时候一律按照开车前不足24小时的标准收取退票费。
扩展资料
办理退票需要注意的事项:
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。
原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。
开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
办理退票需要提供的证件:
一、在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:
1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
2、代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。
二、在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
参考资料来源:中国铁路12306-退票费怎么收?